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Consumidor

As relações de consumo estão presentes no dia a dia de todos. Desde uma compra simples até contratos mais complexos, consumidores e fornecedores estão sujeitos a conflitos que podem resultar em prejuízos financeiros e emocionais. Contar com a orientação de um advogado especialista em direito do consumidor é essencial para evitar problemas e garantir que seus direitos sejam respeitados.

Nosso escritório oferece assessoria tanto para prevenir conflitos quanto para defender nossos clientes em situações que envolvam violações ao Código de Defesa do Consumidor. Atuamos com ética, transparência e foco em soluções rápidas e eficientes.

Quando buscar a orientação de um advogado especialista em direito do consumidor?

A assessoria jurídica em direito do consumidor é importante tanto para prevenir riscos em negociações quanto para resolver conflitos que já surgiram. Aqui estão algumas situações em que nossa atuação é indispensável:

Cobrança indevida e não prestação de serviços

Cobranças indevidas, interrupção ou má prestação de serviços são problemas recorrentes nas relações de consumo. Atuamos para garantir o cancelamento de cobranças ilegais, a devolução de valores pagos indevidamente e a responsabilização das empresas pelos prejuízos causados.

Inscrição indevida nos órgãos de proteção ao crédito

Ter o nome negativado de forma indevida pode gerar sérios prejuízos financeiros e morais. Nosso escritório busca a reparação dos danos sofridos, a retirada da inscrição e a indenização por eventuais perdas.

Ações de danos morais e materiais

O consumidor que sofre prejuízos financeiros ou danos à sua honra em decorrência de práticas abusivas tem o direito de buscar reparação. Nosso escritório atua em ações de indenização por danos morais e materiais, garantindo que o cliente seja devidamente compensado pelos transtornos sofridos.

Conflitos com concessionárias de serviços públicos

Problemas com contas de luz e água são mais comuns do que se imagina e podem gerar prejuízos graves para o consumidor. Nosso escritório atua para contestar cortes irregulares, exigir a revisão de faturas desproporcionais e reverter acusações injustas de fraude por meio de TOI (Termo de Ocorrência de Irregularidade). 

A melhor decisão começa com a orientação certa.

Entre em contato conosco e inicie seu atendimento online. Estamos prontos para analisar o seu caso e oferecer a melhor estratégia jurídica para resolver suas questões consumeristas com segurança e eficiência.

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Perguntas frequentes

Em quais casos o escritório atua?

Nosso escritório atende tanto casos iniciais, como a elaboração de contratos, soluções extrajudiciais, procedimentos administrativos e ajuizamento de ações, quanto defesas em processos já iniciados. Atuamos com estratégias personalizadas para alcançar os melhores resultados para cada situação.

O agendamento é simples e online. Basta nos contactar no WhatsApp ou preencher o formulário com seus dados que nossa equipe fornecerá todas as orientações para o atendimento, que pode ser realizado por videoconferência, garantindo praticidade e eficiência.

No primeiro atendimento, nossa equipe irá ouvir atentamente o seu caso, analisar os documentos apresentados e esclarecer todas as suas dúvidas. Você receberá uma orientação clara sobre as possibilidades jurídicas e os próximos passos para resolver a questão.

As cobranças são feitas de forma clara e personalizada, de acordo com a complexidade e natureza do caso. Os valores e formas de pagamento são detalhados previamente em um contrato de honorários, garantindo segurança e transparência. Trabalhamos com modalidades como pagamentos fixos, parcelados ou com percentual sobre o êxito, dependendo do tipo de ação.

Sim, atendemos clientes de todo o Brasil e até estrangeiros. Nosso atendimento online permite oferecer suporte jurídico especializado independentemente da sua localização.

Não necessariamente. No primeiro atendimento, podemos orientar sobre quais documentos serão essenciais para dar andamento ao seu caso, mas se já tiver informações disponíveis, recomendamos trazê-las para análise inicial.

Sim, podemos assumir a condução de um caso em andamento, desde que esteja de acordo com as normas éticas da advocacia. Faremos uma análise prévia do processo e orientaremos sobre os trâmites necessários para a substituição de representação jurídica.

Os prazos variam de acordo com a complexidade do caso, a área de atuação e o andamento do judiciário. Durante o atendimento, estimamos um cronograma realista com base nas especificidades do seu caso.

Sim, nosso compromisso é garantir acompanhamento jurídico em todas as fases do processo, incluindo eventuais recursos. Mantemos nossos clientes informados sobre cada etapa e prazos importantes.

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